もしもあなたが、
「体験会を開いても人が来ない…」
「チラシを配っても反応がない…」
「SNSで告知しても“いいね”だけで終わってしまう…」
そんな悩みを感じているとしたら、この記事はきっとお役に立てると思います。
実は、僕自身も同じような悩みをたくさん経験してきました。
試行錯誤を繰り返す中でようやく見えてきた、“体験会に人が来ない本当の理由”。
この記事では、そんなリアルな体験をもとに、少しでもヒントになるような視点をお届けできたらと思います。
最初の体験会
スポーツ教室を立ち上げたばかりの頃。
まずやったことは、チラシを500枚配ることでした。
とにかく「子どもを集めなきゃ」という想いだけで、必死に告知。
でも、結果はたった3名の体験申し込み。
「なんでこんなに来ないんだろう？」
当時の仮説は、「魅力が伝わってない」「告知力が弱い」でした。
でも、その時はまだ“本当の理由”には気づけていませんでした。
体験会に人が来ない本当の理由
あとになって気づいたことがあります。
それは、“こちらのやりたい体験会を開催していた”ということ。
- 誰向けの体験会なのかが曖昧だった
- チラシに響く言葉や価値が載っていなかった
- ただ「こういう内容をやりたい」という想いだけで企画した
つまり、「来る人の立場」で考えられていなかったんです。
今ならわかります。
どんなに情熱があっても、“伝わらなければ存在していないのと同じ”なんですよね。
体験会に人が集まり始めたきっかけ
そんな僕でも、少しずつ変わることができました。
キッカケは、「誰に」「何を」「どう伝えるか」を意識し始めたこと。
特に効果が大きかったのは、次の3つです。
①“誰向けか”を明確にした
例えば、「学校に入学したばかりの運動が苦手な１年生の子」と明確にすることで、運動が苦手だと感じているターゲットにはメッセージが刺さりますよね？
このあたりを意識し始めてから、体験会への申込が増えるようになりました。
②悩みをテーマにした
「〇〇でお悩みの方へ」と、実際の保護者の声や子どもたちのリアルな悩みをテーマにした体験会を開催することで、「うちの子にもピッタリかも」と共感してくれる方が増え、申し込みもグッと増えました。
③オファー（参加特典）をつけた
例えば、よくある「体験無料！」というだけでは、なかなか動いてもらえませんでした。
参加を迷っている方の背中をそっと押す”きっかけ”が重要です。
”数量限定”や”初回限定”などの要素を盛り込んだとき、反応がまるで違いました。
人の行動を後押しする仕掛けの重要性を、強く実感しました。
人が来ない＝失敗ではない
体験会に人が来ないと、不安になりますよね。
「興味を持たれていないのかな」とか、「嫌われてるのかな」とか。
でも、実際は違います。
人は、興味のないものを“そもそも見てない”だけなんです。
だからこそ、
・どうすれば見てもらえるか？
・どうすれば気になってもらえるか？
その視点がとても大切です。
“人が来ないのが当たり前”と考えて、改善のサイクルを回すことが重要です。
最後に
僕は今でも、毎回の体験会が「実験」だと思っています。
伝え方を変えてみる。テーマを変えてみる。参加特典を変えてみる。
そのたびに、結果は違います。
うまくいかなかったら、次に活かせばいい。
トライ＆エラーを繰り返すことが、集客成功への一番の近道です。
